Consentimiento del Titular.
Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de datos personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y demás legislaciones aplicables, el Titular manifiesta:
  • Que el presente Aviso de Privacidad ha sido dado a conocer por Conekta.
  • Haber leído, comprendido y acordado los términos del presente Aviso de Privacidad.
  • Autorizar su consentimiento respecto del tratamiento de los datos personales para la prestación del servicio de recepción de pagos a distancia (el “Servicio”).
  • Dar consentimiento de que Conekta podrá transferir datos a terceros con los que guarde alguna relación jurídica, siempre y cuando ello sea necesario para la prestación del Servicio (los “Terceros”). El Titular autoriza a Conekta a compartir cierta información con Cadena Comercial OXXO S.A. de C.V., respecto a la prestación del Servicio de pago en efectivo.
Obligaciones de Conekta
Conekta velará por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos en LFPDPPP, adoptando medidas necesarias para su cumplimiento . Conekta se compromete a garantizar que dichas medidas sean aplicadas por los Terceros. Conekta tomará las medidas necesarias y suficientes para garantizar que el presente Aviso de Privacidad, sea respetado en todo momento por Conekta y los Terceros.
Datos Personales que Serán Tratados
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, Conekta tratará y recabará datos personales mediante un conoce a tu cliente (KYC), los datos personales podrán ser: nombre, fecha de nacimiento, dirección, identificación con fotografía, dirección de correo electrónico, número de teléfono, o cualquier otra identificación personal, así como otra información que sea necesaria para el desarrollo de servicios de Conekta.
Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos Arco).
El Titular de la cuenta o el representante legal, podrá enviar un correo electrónico a privacidad@conekta.com ejerciendo en todo momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”). Para ejercer los Derechos ARCO, el Titular o el representante legal deberá presentar la solicitud, identificándose con la documentación siguiente:
  • Nombre del Titular.
  • Domicilio del Titular
  • Documentos que acrediten su identidad (credencial del Instituto Federal Electoral o del Instituto Nacional Electoral, Pasaporte).
  • Descripción precisa de los datos respectos de los que busca ejercer de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
Si no se acompañan los documentos correspondientes o existan errores u omisiones en la solicitud dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, Conekta requerirá que brinde los documentos necesarios para dar trámite a la misma y el Titular contará con 5 (cinco) días hábiles para solucionar el requerimiento. De no recibir respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud.
Opciones y Medios que Conekta ofrece para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales.
En Conekta, el Titular puede limitar el uso o divulgación de los datos personales, así como la posibilidad de solicitar la cancelación de envío de mensajes a través de los diferentes medios que Conekta utilice, para lo cual el procedimiento consiste en enviar su solicitud vía correo electrónico indicada en el punto anterior.  Es posible que, en ciertas oportunidades, debamos mantener la información que nos hayas pedido que limitemos o dejemos de utilizar, a los efectos de la prestación del servicio, o cuando tengamos una obligación legal o un deber contractual de conservar dicha información. Te confirmamos que procederemos a suprimir la misma, una vez agotada la finalidad de su uso.
Transferencia de Datos Personales
De ser necesario, Conekta podrá compartir los datos personales del Titular con sus proveedores de servicios contratados y cuando lo considere conveniente con terceras personas para la realización de las actividades vinculadas a los productos y servicios de Conekta. Adicionalmente, Conekta podrá revelar los datos personales que alguna ley así lo exija o las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable. Conekta no transfiere sus datos personales sin su consentimiento, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
Procedimiento y Medio por el cual Conekta comunicará a los Titulares los cambios de Aviso de Privacidad
En Conekta, nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso. En tal caso, Conekta publicará dichas modificaciones en su página de Internet www.conekta.com e indicará la última versión del Aviso. Recomendamos revisar periódicamente el Aviso con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.
* Al acceder a nuestro sitio en Internet, se generan archivos denominados cookies, los cuales contienen información que se envía a su equipo de cómputo y que utilizamos para obtener sus Datos Personales, misma que queda almacenada en el disco duro de su equipo. La mayoría de las cookies, expiran después de un período determinado. En este sentido, usted puede borrar los cookies en el momento que así lo desee o solicitar a su navegador de internet la notificación de cuando reciba una cookie de manera que pueda aceptarla o rechazarla.

Este Aviso de Privacidad fue modificado y actualizado el 16.04.2021.


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